Новый уровень коммуникации с клиентами на сайте

Современный сайт – главный источник ваших коммуникаций с клиентами. Конкуренция на рынке растет с каждым днем, и качество сервиса – ключевой фактор того, что клиент сделает заказ именно на вашем сайте. Посетитель интернет-магазина должен иметь возможность задать вопрос на любом этапе – и при просмотре товара, и при заполнении заказа, и при выборе доставки.

На вебинаре 10 февраля мы разберем:
  • как за 5 минут настроить все цифровые каналы коммуникаций на вашем сайте абсолютно бесплатно;
  • как повысить конверсию сайта в 2,5 раза только за счет онлайн-чата;
  • рассмотрим специальные сценарии работы с мобильных устройств (онлайн-чат, обратный звонок, facebook, viber, веб-формы);
  • расскажем про автоматическую интеграцию с Битрикс24.CRM.
Программа
11:00 - 12:30
Никита Горбунов, менеджер отдела продаж «1С-Битрикс» расскажет основные функции работы с клиентом на вашем сайте.
12:30 - 13:00
Во второй части вебинара Николай Тимофеев, генеральный директор компании Solve.Pro, расскажет про автоматическую интеграцию всех коммуникативных инструментов с Битрикс24.CRM.


Что такое вебинар и как к нему подключиться?

Вебинар — это обычный семинар, только проходящий в режиме реального времени через Интернет. Вы сможете посмотреть «живую» презентацию возможностей продуктов «1С-Битрикс» в вашем офисе, в кафе, в аэропорту или в любом другом месте с доступом в Интернет. На вебинаре вы сможете задавать вопросы через чат — в реальном времени.