Клиенты пишут в соцсетях, мессенджерах, чате, на почту, звонят, заполняют веб-формы покупают в интернет-магазине или в обычном магазине — они взаимодействуют с вами по тому каналу, который им удобен или привычен.

Омниканальная CRM Битрикс24 незаметно фиксирует обращения клиентов по всем каналам, объединяет данные в профиле клиента. Больше не нужно тратить время на заполнение руками. CRM становится частью вашего бизнеса.


Что такое вебинар и как к нему подключиться?

Вебинар — это обычный семинар, только проходящий в режиме реального времени через Интернет. Вы сможете посмотреть «живую» презентацию возможностей продуктов «1С-Битрикс» в вашем офисе, в кафе, в аэропорту или в любом другом месте с доступом в Интернет. На вебинаре вы сможете задавать вопросы через чат — в реальном времени.